Servicios

Cobranza

Nuestro modelo de cobranza, se basa en el perfilamiento de clientes, indagando aspectos sociodemográficos, clarificación de procesos que causaron la mora, tipo de producto, altura de mora, documentación soporte que describe el producto o servicio sujeto de cobro.

No solo ofrecemos el servicio de cobranza le garantizamos la recuperación, pero no solo recaudaremos su cartera vencida, sino le daremos estrategias y procedimientos como valor agregado para que disminuya el riesgo de perdida de dinero.

  • Cartera administrativa
  • Cartera prejuridica
  • Procesos judiciales

Estos servicios los préstamos a nivel nacional, con las herramientas necesarias para garantizar la recuperación, adicionalmente la gestión realizada se entregará en informes semanales, quincenales o mensuales de acuerdo a los requerimientos de cada cliente. Los informes son gerenciales focalizados en resultados y estrategias de cobro.

Consultoría

Entendiendo que una de las principales causas de perdida de dinero, es la falta de estandarización de procesos, la ausencia de controles y la falta de identificación de procedimientos, CEF consultoría ofrece el servicio de consultoría a través de modelo de calidad total PHVA, aplicando modelos de gestión con enfoque basado en procesos que no solo serán documentos son herramientas básicas de control que garantiza que su compañía minimice el riesgo de pérdida de dinero y maximice la eficiencia en los procesos. Para ello:

  1. Identificamos los procesos
  2. Documentación de procedimientos
  3. Diseño de matriz de indicadores
  4. Manual de controles operativos y administrativos
  5. Capacitamos a su equipo operativo y gerencial.

Ofrecemos resultados, y creamos bases solidas en su compañía, generamos confianza y los resultados nos respaldan.

Formación

Fuerza de Ventas

La fuerza de ventas, seguramente es la cara de su compañía, para ello disponemos el servicio de preparación comercial, buscando no solo maximizar las ventas sino la administración de ventas, generando en cada uno de sus agentes el entendimiento profundo del producto y cierre de negocios, para ello adicional a la preparación se generará un modelo de control de fuerza comercial que garantice que su negocio siempre este bajo control.

Documentación

Con el fin de garantizar la autonomía para la documentación de procesos, le ofrecemos el servicio de preparación de documentación, la cual enseñaremos la técnica y modelos que deben ser utilizados a los colaboradores que designe la empresa, para que así siempre tenga un control de documentos y se hagan las actividades de acuerdo a lo establecido, sin que deba incurrir en nuevos costos, además podrá acercarse a obtener un certificado de calidad ISO 9001 Lo preparemos para tal fin.

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Teléfonos
3175208230

E-mail
comercial@cefconsultoria.com

Dirección
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